De Bedrijfshulpverlening of BHV is verantwoordelijk voor de eerste reactie op incidenten zoals brand en medische noodgevallen. Ze blust beginnende branden en verzorgt evacuaties, en schakelt indien nodig externe hulpdiensten in.
Met de komst van de Bedrijfshulpverlening in de Arbeidsomstandighedenwet van 1994 kreeg de Efteling per seizoen 1996 een eigen BHV-ploeg. De ploeg werd opgestart onder leiding van Mari van Heumen die na een training de eerste kennis kon overdragen. Zo’n dertien cursisten werden in de eerste opleiding geïnstrueerd, allen afkomstig uit de parkexploitatie. Vanaf seizoen 1998 werd als doel gesteld om het wettelijk voorgeschreven aantal BHV’ers te hebben.[1]
In het verleden had de Efteling daarnaast een eigen Brandweer en Ambulance, maar die zijn opgeheven. Wel is er nog een vaste EHBO-post.
In plaats van de bedrijfsbrandweer is er nu een BHV+-organisatie die de beschikking heeft over eigen materieel, waaronder een grote rode bus die bij incidenten ter plekke kan komen en een Mazda-materiaalwagen die eerst tot de bedrijfsbrandweer behoorde.
De bedrijfshulpverlening is onderdeel van de afdeling Beveiliging & Bedrijfshulpverlening en wordt aangestuurd vanuit de meldkamer van de bedrijfsbeveiliging.
De BHV streeft ernaar elke attractie binnen maximaal 2,5 minuut te kunnen ontruimen.
- ↑ Efteldingen (personeelsblad): 'Bedrijfshulpverlening', juni 1996